Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

BehavionIQ GmbH
Musterstraße 12
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: datenschutz@behavioniq.io

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder sofern eine gesetzliche Grundlage die Verarbeitung erlaubt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung einholen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ist Rechtsgrundlage, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens erforderlich ist.

Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch gesetzliche Vorgaben (z. B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) vorgesehen wurde.

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Hierbei werden folgende Daten erhoben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Inhalt der Anforderung, Zugriffsstatus, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser sowie Betriebssystem.

Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, einer komfortablen Nutzung sowie der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach spätestens 14 Tagen.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Endgerät der Nutzer gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Cookies, die nicht zwingend erforderlich sind (z. B. für Statistik- oder Marketingzwecke), werden nur mit Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt. Die entsprechende Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

5. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Bei einer Kontaktaufnahme mit uns per Kontaktformular oder E-Mail werden die von der Nutzerin oder dem Nutzer mitgeteilten Daten (z. B. Name, Firma, E-Mail-Adresse, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage vorvertraglichen Charakter hat, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Datenverarbeitung im Rahmen der BehavionIQ-Plattform

BehavionIQ ist eine Analyseplattform, die von unseren Kunden in deren eigenen Anwendungen (Web, Shopify, Unreal Engine, Unity, C++) eingebunden wird, um Session Recordings, Heatmaps und KI-gestützte Auswertungen des Nutzerverhaltens zu erstellen. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir personenbezogene Daten der Endnutzer unserer Kunden ausschließlich als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO, auf Grundlage entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge mit unseren Kunden. Für die datenschutzrechtliche Bewertung dieser Verarbeitung ist die jeweilige Datenschutzerklärung unseres Kunden maßgeblich, der als datenschutzrechtlich Verantwortlicher auftritt.

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von Besucherinnen und Besuchern dieser Website sowie von Ansprechpartnern unserer Vertragspartner.

7. Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen als betroffene Person nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

8. Widerspruchsrecht

Sofern personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie jederzeit auf dieser Seite.